Haben Sie eine Frage oder Bemerkung?
Wir beantworten sie gerne. Prüfen Sie, ob Ihre Frage unten aufgeführt ist oder verwenden Sie das Formular. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Möchten Sie keine Zeit verlieren, rufen Sie uns an oder nutzen Sie unseren 24/7 WhatsApp Service!
- Ist WLAN im Hotel verfügbar?
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WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar und ist kostenlos.
- Ist das Hotel für behinderte Menschen zugänglich?
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Alle Etagen des Hotels sind mit dem Aufzug zu erreichen. Bitte fragen Sie unsere Rezeption nach Zimmern mit behindertengerechtem Bad, wenn Sie weniger gut zu Fuß sind.
- Kann ich sicher online bezahlen?
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Über unseren sicheren Zahlungslink während der Online-Reservierung können Sie sicher mit Ihrer Kreditkarte oder IDEAL bezahlen.
- Sind Haustiere erlaubt?
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Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt, mit Ausnahme von Assistenzhunden.
- Kann ich im Hotel zu Abend essen?
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Sie brauchen das Eden Hotel kaum zu verlassen, um das echte Amsterdamer Stadtleben zu erleben. Neben einem köstlichen und verantwortungsbewussten Frühstück können Sie in unserem Hotel auch ein köstliches Mittagessen, Getränke und eine Vielzahl von Essensangeboten genießen.
- Ab welchem alter kann ich ein Zimmer reservieren?
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Eden Hotels hat klare Regeln für die Reservierung und das Alter. Du sollst mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen und ohne Eltern oder Erziehungsberechtigten zu verbleiben.
- Verfügt das Hotel über Parkmöglichkeiten?
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Das Hotel verfügt nicht über einen eigenen Parkplatz, aber in der Nähe gibt es zahlreiche Parkmöglichkeiten. Entdecken Sie sie hier.
- Kann ich am Tag der Abreise länger in meinem Zimmer bleiben?
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Das Hotel bietet einen späten Check-Out je nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis. Bitte fragen Sie an unserer Rezeption nach.
- Kann ich mein Gepäck im Hotel aufbewahren?
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Am An- und Abreisetag können Sie Ihr Gepäck in unserem abgeschlossenen Gepäckraum aufbewahren.
- Kann ich im Eden Hotel Amsterdam ein Fahrrad mieten?
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Das Hotel vermietet keine Fahrräder. Wir haben Rabattgutscheine für Black Bikes, die auf der anderen Seite des Rembrandtplein sind, 3-4 Minuten zu Fuß entfernt.
- Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
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Wenn Sie direkt über eine unserer Websites gebucht haben, können Sie Ihre Reservierung hier ändern oder stornieren. Um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren, werden Sie nach der E-Mail-Adresse, mit der die Reservierung vorgenommen wurde, und der Reservierungsnummer gefragt. Die Reservierungsnummer finden Sie in der Reservierungsbestätigung, die Sie von uns erhalten haben. Für alle anderen Buchungen müssen Sie sich an das Reisebüro wenden.
- Kann ich mehrere Zimmer auf einmal buchen?
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Aber natürlich! Ab 8 Zimmern, die zu einer Gruppe gehören und separat oder über eine Gruppenreservierung gebucht werden, gelten immer besondere Gruppenbedingungen. Bitte setz dich mit der Reservierungsabteilung des Hotels in Verbindung, um diese zu vereinbaren, damit es keine Überraschungen gibt.